রেফারেন্স

st88-এ আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের নিরাপত্তা

আমরা স্থানীয় মোবাইল ওয়ালেট bKash, Nagad, Rocket ব্যবহার করে জমা ও উত্তোলনের সময় আপনার তথ্য সর্বোচ্চ সুরক্ষা দেই। আপনার মোবাইল থেকে অ্যাকাউন্টে প্রবেশের প্রতিটি ধাপ এনক্রিপ্টেড। st88-এর গোপনীয়তা নীতি ব্যবহারকারীর এলাকার আইন অনুসারে প্রযোজ্য।

bKash পেমেন্ট সুরক্ষাNagad ত্বরিত জমাRocket থেকে নিরাপদ উত্তোলনলাইভ ক্যাসিনো ও স্লটস
st88 st88-এ আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের নিরাপত্তা
ডেটা ব্যবস্থাপনা

st88-এ আপনার তথ্যের পরিচালনা ও নিরাপত্তা

আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য যত্নসহকারে পরিচালনা করি এবং কখনোই তৃতীয় পক্ষের সাথে আপনার সম্মতি ছাড়া শেয়ার করি না। st88-এ ডেটা সুরক্ষায় SSL এনক্রিপশন, বায়োমেট্রিক অ্যাক্সেস নিয়ন্ত্রণ এবং নিয়মিত নিরাপত্তা পরীক্ষার ব্যবস্থা আছে। আপনি bKash, Nagad, Rocket দিয়ে জমা করার সময় প্রতিটি লেনদেন স্বয়ংক্রিয় ভেরিফায়েড হয়। আপনার তথ্য সংরক্ষণ সীমিত সময়ের জন্য হয় এবং অ্যাকাউন্ট বন্ধ হলে তা নিরাপদে ডিলিট করা হয়। গোপনীয়তার জন্য যোগাযোগ করতে আমাদের ২৪/৭ সাপোর্ট লাইনে ফোন বা চ্যাট করুন।

ব্যক্তিগত ডেটা সংগ্রহ

আমাদের সিস্টেম bKash, Nagad, Rocket ওয়ালেট থেকে প্রাপ্ত জরুরি তথ্য নেয় যা আপনার জমা ও উত্তোলনের বিস্তারিত বুঝতে সাহায্য করে।

কুকিজ ও প্রযুক্তি

আমরা সাইট ব্যবহারের উন্নতির জন্য সীমিত কুকিজ ব্যবহার করি, যা আপনার মোবাইল ও ব্রাউজারে নিরাপদ থাকে এবং কেবল কার্যকরী উদ্দেশ্যে সীমাবদ্ধ।

অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা

লগইন করার সময় দুই ধাপ প্রমাণীকরণ প্রণালী ব্যবহার করা হয়, যাতে আপনার অ্যাকাউন্ট bKash, Nagad, ও Rocket অ্যাপ থেকে সম্পূর্ণ সুরক্ষিত থাকে।

ডেটা সংরক্ষণকালের নিয়ম

আমরা ব্যক্তিগত ডেটা স্থানীয় আইন অনুসারে সংরক্ষণ করি এবং আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ হলে তাত্ক্ষণিক ডেটা মোছা হয়।

গোপনীয়তা রিকোয়েস্টস

আপনি চাইলে যে কোনো সময় আপনার তথ্য সংশোধন বা মুছে ফেলার জন্য আমাদের দলের সাথে যোগাযোগ করতে পারেন।

যোগাযোগ মাধ্যম

গোপনীয়তার ব্যাপারে স্পষ্টতা পেতে ইমেইল, ফোন বা লাইভ চ্যাটের মাধ্যমে ২৪/৭ আমরা আপনার পাশে আছি।

সহায়তা পথ

গোপনীয়তা প্রশ্নে আপনার যোগাযোগ

যদি আপনার গোপনীয়তা বা তথ্য ব্যবস্থাপনা নিয়ে কোনও প্রশ্ন থাকে, তবে st88-এর ২৪/৭ স্থানীয় সহায়তা আপনার জন্য সাধ্যমতো চেষ্টা করবে। আপনি মোবাইল ওয়ালেট বা অ্যাকাউন্ট সংক্রান্ত যেকোনো বিষয় নিয়ে সরাসরি যোগাযোগ করতে পারেন।

লাইভ চ্যাট সার্ভিস আমাদের সাপোর্ট টিম ২৪ ঘণ্টা বাংলাদেশি সময় অনুযায়ী সরাসরি চ্যাটে সাহায্য করে, বিশেষ করে পেমেন্ট ও ডেটা সুরক্ষা নিয়ে।
ইমেইল সাপোর্ট আপনার গোপনীয়তা সম্পর্কিত অনুরোধ ও অভিযোগের জন্য privacy@st88-এ ইমেইল পাঠাতে পারেন, আমরা দ্রুত উত্তর দেব।
ফোন সহায়তা bKash, Nagad বা Rocket পেমেন্ট সংক্রান্ত তথ্য এবং গোপনীয়তা নিশ্চিতকরণের জন্য সরাসরি ফোনে পরামর্শ পাওয়া যায়।

গোপনীয়তা নীতিমালা সম্পর্কিত সাধারণ প্রশ্নাবলী

আমরা আপনার মোবাইল ওয়ালেট bKash, Nagad, Rocket থেকে জমা ও উত্তোলনের সময় প্রয়োজনীয় তথ্য সংগ্রহ করি যাতে নিরাপদ লেনদেন নিশ্চিত হয়। এছাড়া অ্যাকাউন্ট হিসেবে মোবাইল নম্বর, ইমেইল এবং লগইন তথ্য নেওয়া হয়।

আমরা আপনার অনুমতি ছাড়া বাইরের কোনও তৃতীয় পক্ষের সাথে তথ্য শেয়ার করি না। আমাদের কর্মীরা কেবল আপনার লেনদেন নিশ্চিত করার জন্য প্রয়োজনীয় তথ্য অ্যাক্সেস করে।

আপনি আমাদের ২৪/৭ সাপোর্ট টিমের সাথে ফোন, ইমেইল বা লাইভ চ্যাটে যোগাযোগ করে আপনার তথ্য সংশোধন বা মুছে ফেলার জন্য আবেদন করতে পারেন।

আমরা কেবল কার্যকরী কুকিজ ব্যবহার করি যা আপনার লগইন ও সেশন নির্দেশ করে, এবং এগুলো নিরাপদ ও সীমিত সময়ের জন্য সংরক্ষিত থাকে।

bKash, Nagad, Rocket থেকে প্রাপ্ত পেমেন্ট তথ্য স্থানীয় আইনের অনুমতিতে হিসাব রক্ষণ করার জন্য সংরক্ষিত হয়, সাধারণত অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকার মেয়াদের সমর্থ।

st88-এ লগইনে দুই ধাপে প্রমাণীকরণ ব্যবহৃত হয়। প্রত্যেক লেনদেন স্বয়ংক্রিয় ভেরিফাই করা হয় যাতে bKash, Nagad, Rocket ব্যবহার করে সুরক্ষা নিশ্চিত হয়।

আপনি সরাসরি আমাদের ইমেইল privacy@st88 বা লাইভ চ্যাটে যোগাযোগ করতে পারেন। আমরা দ্রুত আপনার অভিযোগের সমাধান দেওয়ার চেষ্টা করব।

হ্যাঁ। মোবাইলে প্রবেশের সময় অ্যাপ ও ব্রাউজারে নিরাপত্তা প্রটোকল প্রয়োগ করা হয়, যাতে bKash, Nagad ও Rocket-এর মতো ওয়ালেট জুড়েও তথ্য সুরক্ষিত থাকে।

আমরা নীতিমালায় কোনো বড় পরিবর্তন করলে তা আমাদের ওয়েবসাইটে প্রকাশ করবো এবং মোবাইলে লগইন করার সময় আপনাকে স◇চেতন করব।

আমাদের তথ্য স্থানীয় পেমেন্ট চ্যানেল bKash, Nagad, Rocket-এর মাধ্যমে বাংলাদেশে সীমাবদ্ধ থাকে এবং বাইরের কোনো দেশে স্থানান্তর হয় না।